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十大靠谱外围买球网站-货拉拉App预约搬家司机迟到又加价
李女士提早几天通过货拉拉App平台购票了货运车辆,谁知搬去当天,司机师傅居然掉链子,让李女士机等了4个多小时,其间还上涨了两次价,我们当时也马上再行换回其他车,不能给他钱了。回应,货拉拉科技有限公司回应,节前司机压力大才经常出现延后,公司已向李女士道歉,并补偿了部分服务费用。 用户: 几番推迟 两次调高 我先生提早几天在货拉拉上购票了运送货车,本来谈谈是20日下午1点到,可我们等到五点半,货车才来,全部整天完了早已是第二天凌晨了。
李女士称之为,由于牵涉到物业结算等事宜,她之前最少三次和接单的货车司机证实过搬去的明确时间,但在关键时刻,对方还是食言了。20日下午1点前,我再度给司机打电话,他说道不会晚一些,我想要有可能遇上交通堵塞,谁都不更容易,就等等吧。谁知这一等就是四个多小时,其间我们大大打电话劝说,而且来的人也比誓约的要少1人。
搬去用车都须要提早预计,当时我们再行想要通过其他途径去找车早已不有可能了。 更加让李女士耿耿于怀的是,当日货车司机还以人手过于须要多跑完几次和家具无法必要修理至楼门口,还须要手推车载运为由,先后两次坐地起价,多要了200元,之前听闻货拉拉价格半透明低廉才自由选择他家,没想到线下还有这么多理由调高。 平台: 赔偿金用户 扣罚司机 北京晨报记者前日早已约见货拉拉客服,涉及工作人员回应,很多司机都回家过年了,留下的司机既要分担北京节前道路交通的压力,又要分担更加多订单,所以造成了延后。
昨日,记者从货拉拉市场部王先生处得知,他们已联系到李女士,对其差劲的用户体验道歉,并给与费用赔偿金。我们停止了涉案司机24小时的接单服务,并扣罚了涉及押金。王先生回应,货拉拉仍然侧重用户体验,货车司机上岗前都会拒绝接受身份信息的核查和涉及培训,日后将继续加强对司机的监管。
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